KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük ve son güncelleme: 25 Ağustos 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu, bu sayfanın üst bölümünde kimliği ve iletişim bilgileri bulunan Ayas Yazılımdır. Bu metin bilgilendirme amacı taşır; aydınlatmanın kabulü veya kişisel verilerin işlenmesine toplu açık rıza talep edilmez.

İşlenen veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad, TCKN/VKN, hesap ve fatura bilgileri.
• İletişim: e-posta, GSM, adres.
• Müşteri işlemi: sepet, sipariş, ödeme sonucu, fatura, lisans, indirme ve destek kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP, tarih-saat, oturum, doğrulama, cihaz/tarayıcı ve hata kayıtları.
• Pazarlama: yalnızca ayrı ve isteğe bağlı kanal onayları ile onay/ret kayıtları.

İşleme amaçları

Hesabın kurulması ve güvenliği, e-posta doğrulaması, sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme ile fatura süreçleri, dijital teslim ve lisans yönetimi, destek talepleri, kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülükler, hakların tesisi/kullanılması/korunması ve izin verilmişse ticari ileti gönderimi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler

Veriler; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanılarak otomatik yollarla toplanır. Ticari ileti ve buna bağlı pazarlama işlemleri, gerekli olduğu ölçüde ayrı ve isteğe bağlı onaya dayanır.

Toplama yöntemi

Veriler; kayıt, ödeme, iletişim ve destek formları, müşteri paneli, e-posta, WhatsApp Business görüşmeleri, ödeme kuruluşundan gelen işlem sonucu ve güvenlik kayıtları üzerinden elektronik ortamda elde edilir.

Aktarım

Veriler; amaçla sınırlı olarak sözleşmeli ve yetkili ödeme kuruluşu, e-posta ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları, mali müşavir, hukuk danışmanı ile kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren bir hizmet kullanılırsa KVKK m.9 kapsamındaki uygun güvence veya diğer aktarım şartları uygulanır.

Saklama

Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın zorunlu tuttuğu süre boyunca saklanır; süre sonunda periyodik imha süreçleriyle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verinin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini talep etme, yalnız otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler, talebiniz ve iletişim bilginizle sağlayıcının bu sayfada yazılı adresine veya bilgi e-posta adresine “KVKK Başvurusu” konusu ile iletebilirsiniz. Başvurular ilgili mevzuattaki usul ve sürelerde sonuçlandırılır.

Resmî kaynak: Kişisel Verileri Koruma Kurumu – Aydınlatma Yükümlülüğü ↗

İletişim ve başvuru

Yasal bildirim, cayma, veri sahibi başvurusu ve sözleşme taleplerinizi yukarıdaki e-posta adreslerinden iletebilirsiniz. Hızlı destek için WhatsApp Business hattını kullanabilirsiniz.