Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
Yürürlük ve son güncelleme: 25 Ağustos 2026
Sağlayıcı ve veri sorumlusu bilgileri
- Ticari ad / marka
- OĞUZHAN TERZİOĞLU
- Merkez adresi
- Saraçlı Mah. Akkuş-Niksar Cad. 8. Sk. Kapı No:28 Daire No:6 Ünye / Ordu
- Vergi dairesi / VKN
- Ünye Vergi Dairesi Müdürlüğü / 8400627830
- Bilgi e-postası
- bilgi@ayasyazilim.com.tr
- Destek e-postası
- destek@ayasyazilim.com.tr
- Kayıtlı elektronik posta (KEP)
- oguzhan.terzioglu.0@hs01.kep.tr
- İletişim
- 908503467413
Bu politika, Ayas Yazılım tarafından işlenen kişisel verilerin işleme amacı ve hukuki sebebi sona erdiğinde silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin temel kuralları açıklar. Kanuni saklama yükümlülükleri ve devam eden uyuşmazlıklar saklıdır.
Saklama ölçütleri
| Kayıt grubu | Saklama ölçütü | Süre sonunda işlem |
|---|---|---|
| Müşteri hesabı ve profil | Üyelik ve aktif hizmet ilişkisi boyunca; hesap silme talebinde kanunen tutulması gerekmeyen alanlar gecikmeksizin kaldırılır. | Silme veya anonimleştirme. |
| Sipariş, sözleşme, ödeme ve fatura | Vergi, ticaret, tüketici ve ispat yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca. | Yasal süre ve uyuşmazlık ihtiyacı sona erdiğinde güvenli imha. |
| Lisans, teslimat ve destek | Hizmet/lisans ilişkisi, garanti-destek süresi ve hakların tesisi veya korunması için gerekli süre boyunca. | Silme, anonimleştirme veya hukuki kayıtla sınırlama. |
| Ticari ileti onay ve retleri | İzin geçerliliği ve ilgili mevzuattaki ispat/saklama süresi boyunca. | İYS ve iç kayıt yükümlülükleri bittikten sonra imha. |
| Güvenlik ve erişim kayıtları | Risk, olay incelemesi ve hukuki yükümlülük için ölçülü süre boyunca. | Silme veya anonimleştirme. |
| Çerez tercihleri | Tercih kaydı en fazla 180 gün; oturum verileri güvenli oturum süresince. | Tarayıcı ve sistem kaydından silme. |
Periyodik imha
Saklama süresi dolan ve işleme sebebi kalmayan kayıtlar en geç altı aylık periyodik incelemelerde belirlenir. İlgili kişinin mevzuata uygun silme talebi ayrıca bekletilmeden değerlendirilir.
İmha yöntemleri
Veri; uygulama ve veritabanı kayıtlarından yetkili işlemle silinebilir, geri getirilemeyecek şekilde fiziksel veya kriptografik olarak yok edilebilir ya da kişiyle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilebilir. Yedeklerdeki veriler erişime kapatılır ve yedek yaşam döngüsü sonunda üzerine yazılarak kaldırılır.
Roller ve kayıt
Veri sorumlusu, erişim yetkilerini sınırlar; saklama ve imha işlemlerinin zamanını, yöntemini ve hukuki gerekçesini denetlenebilir şekilde kayıt altında tutar. Hizmet sağlayıcıların da talimatlara ve gizlilik yükümlülüklerine uyması sağlanır.
Resmî kaynak: KVKK – Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi ↗
İletişim ve başvuru
Yasal bildirim, cayma, veri sahibi başvurusu ve sözleşme taleplerinizi yukarıdaki e-posta adreslerinden iletebilirsiniz. Hızlı destek için WhatsApp Business hattını kullanabilirsiniz.
